Veel gestelde vragen

Waterontharder

Hoe werkt een waterontharder?

De waterontharders van Enduron ontkalken het water door middel van ionenuitwisseling. De waterontharder haalt calcium- en magnesiumionen uit het leidingwater haalt en vervangt door onschadelijke natriumionen. Calcium en magnesium zijn de mineralen die kalkaanslag veroorzaken.Concreet: het leidingwater passeert in de ontharder een cilinder met harskorrels. Deze harskorreltjes werken als een soort magneet voor het calcium en magnesium. Als de harskorreltjes zijn verzadigd worden deze "geregenereerd" door het zout. De calcium- en magnesiumionen worden meegenomen door een zout/water mengsel naar de afvoer, en de harskorrels zijn weer schoon om opnieuw de ionen aan te trekken.

Waarom voor een waterontharder kiezen?

Het grote voordeel van een waterontharder is dat deze schadelijke ionen uit het water haalt waardoor er "zacht" water door uw leidingen loopt.

Hierdoor behoort kalkaanslag op bijvoorbeeld kranen en tegels tot het verleden.

Ook apparaten zoals (af)wasmachines, koffiezetapparaten en heetwaterkranen gaan langer mee en hoeven minder vaak ontkalkt te worden en daarbij verbruiken ze ook nog eens minder energie!

Kan ik een waterontharder zelf installeren?

Een waterontharder zelf installeren kan prima. Onze waterontharders worden geleverd met een uitgebreide handleiding.

Belangrijk is dat deze dicht na de hoofdkraan voor eventuele aftakkingen wordt geïnstalleerd, hierdoor kunt u in het hele huis genieten van zacht en kalkvrij water.

Hoe vaak moet het zout worden bijgevuld?

Het frequentie van het bijvullen van het zout is afhankelijk van een aantal factoren:

1. De hardheid van het water, hoe harder het water, hoe vaker er geregenereerd moet worden en dus zout wordt gebruikt., kijk op de kaart voor uw hardheid

2. Waterverbruik, gebruikt u veel water? dan wordt er dus veel onthard en zal het regenereren vaker plaats vinden.

3. de grootte van het zoutvat, u kunt standaard kiezen tussen 2 groottes, 25L en 70, hoe groter het zoutvat hoe langer een vulling mee gaat.

Tanks en buffers

Wat is het verschil tussen en boiler en een buffer?

Beide zijn bedoeld voor het opslaan van warm water.

Het verschil is dat de boiler is bedoeld voor het opslaan van warm tapwater en een buffervat wordt gebruikt om (thermische) energie in op te slaan om een andere installatie te ondersteunen zoals de centrale verwarming.

Met andere woorden.

De boiler wordt gebruikt als voorraadvat, zodat er altijd een bepaalde hoeveelheid warm water voorhanden is.

In een boiler is over het algemeen ook de (indirecte) verwarmer gesitueerd. Dit kan een warmtewisselaar zijn van een externe warmtebron maar ook een elektrisch element.

De buffer daarentegen is een tussenopslag.

Deze wordt tussen in het verwarmingcircuit geplaatst en wordt door externe warmtebronnen verwarmd.

Door gebruik te maken van een buffervat icm een externe verwarmer wordt het rendement van de CV verhoogd zodat er een lager tot geen gasverbruik meer nodig is.

Een buffervat kan optioneel worden uitgerust met een tapwaterspiraal waardoor het tapwater wordt verwarmd door het bufferwater alvorens het naar de CV gaat, hierdoor wordt het voorverwarmd en hoeft de CV niet veel energie meer in het water te stoppen om het op de gewenste temperatuur te krijgen, wat ook weer resulteert in een besparing in bijvoorbeeld gas.

Welk vat moet ik kiezen?

De keuze voor het vat is afhankelijk van een aantal zaken:

1. De toepassing, is het voor tapwater of proceswater?

2. De grootte, hoeveel volume heeft u nodig en waar is er ruimte voor?

3. Welke en hoeveel warmtebronnen worden er op aangesloten?

Op basis van bovenstaande criteria kan het vat worden uitgekozen.

Wilt u advies hierover, neem dan contact met ons op.

Welk vat is geschikt voor een warmtepomp?

Alle vaten uit ons assortiment zijn geschikt voor een warmtepomp. Echter is het wel zo dat de een een groter spiraaloppervlakte heeft dan de andere.

De stelregel is in het geval van een lage (55graden) temperatuur warmtepomp dat hoe groter het spiraaloppervlak, hoe efficiënter het systeem werkt.

Belangrijk is wel om het juiste vat bij de juiste toepassing te kiezen, dus tapwater of buffer, de hoeveelheid spiralen, 1 of 2 en de oppervlakte van de spiraal.

Ook kan er worden gekozen voor een combinatie.

Bijvoorbeeld een kleine spiraal onderin voor een zonneboiler en een grote spiraal bovenin voor de warmtepomp.

Welke verschillende warmtebronnen kan ik aansluiten?

Alle vaten zijn geschikt voor een legio aan warmtebronnen. De meest gebruikte zijn een zonneboiler en warmtepomp.

Maar ook een pelletketel, houtvergasser of een standaard CV zijn prima aan te sluiten op de vaten.

Ook een combinatie van de bovenstaande warmtebronnen is een mogelijkheid.

Mocht u hier meer informatie over willen hebben neem dan contact met ons op, wij adviseren u graag.

Is het vat geschikt voor mijn bestaande installatie?

Over het algemeen past er in elke bestaande installatie prima een buffer of boiler vat.

Wel is het belangrijk de juiste keus hierin te maken.

Wij adviseren u hier graag bij.

Heeft het vat ook onderhoud nodig?

Buitenom een jaarlijkse controle op lekkages bij de aansluiting heeft een buffervat geen onderhoud nodig.

Voor een boilervat is het onderhoud afhankelijk van het materiaal, naast ook hier de jaarlijkse controle op lekkage bij de aansluitingen, is een boiler van geëmailleerd staal uitgerust met een anode welke kalkafzetting tegen gaat. Deze anode dient zeker 1 keer per jaar gecontroleerd te worden en wanneer versleten vervangen.

Is er gekozen voor een RVS boiler dan is dit niet van toepassing en volstaat wederom de controle op lekkage.

Welke anode moet ik kiezen?

Voor het kiezen van de juiste anode kunt u het beste contact met ons opnemen, wij kunnen u dan de juiste anode adviseren.

Is er gevaar voor legionella?

Legionella ontstaat vooral in stilstaand lauw water.

Gezien een buffervat in de regel onderdeel is van een gesloten systeem is dit water "dood" waardoor hier geen legionella in kan groeien.

Voor een tapwatervat zijn de Nederlandse richtlijnen dat het water in de boiler minimaal 1 keer per week gedurende 30 minuten een temperatuur heeft van 60 graden, dit is voldoende om legionella groei tegen te gaan. Om zeker te zijn dat dit wordt gehaald adviseren wij bij een tapwatervat gebruik te maken van onze SMART elementen, deze hebben een anti-legionella programma welke u kunt instellen zodat dit automatisch wordt ingeregeld.


Zonneboiler

Hoe werkt een zonneboiler?

-De heatpipes worden door de kracht van de zon maar ook UV en infra rood licht verwarmd, deze warmte wordt verzameld in de kop van de collector.

-Door de collectorkop loopt een vloeistof welke de warmte overneemt.

-De vloeistof wordt via een flexibele leiding naar een voorraadvat gepompt.

-In het vat zit een warmtewisselaar waar de vloeistof doorheen loopt.

-De warmtewisselaar geeft de warmte af aan het water in het voorraadvat waardoor dit wordt opgewarmt.

In de zomer zal dit vat een temperatuur bereiken van gemiddeld 85 graden. In de winter wordt ook warmte gegenereerd echter zal dit tussen de 30 en 40 graden zijn.

Kan in met een zonneboiler van het gas af?

Een zonneboiler alleen is in de meeste gevallen niet voldoende om volledig gasloos te verwarmen. Dit heeft voornamelijk te maken met het Nederlandse klimaat waardoor er in de winter niet voldoende zonkracht is om het buffervat op temperatuur te krijgen.

Wel kan een zonneboiler aan een substantieel deel van de warmtevraag voldoen. Een naverwarmer zoals CV of een warmtevoorziening op het vat zelf zoals een warmtepomp of pelletketel kan het tekort in warmte aanvullen.

Kan een zonneboiler ook op de verwarming?

Ja, dat kan. Hiervoor is een extra sensor, pomp en computer nodig.

Mocht u hier gebruik van willen maken neem dan contact met ons op

Heeft een zonneboiler veel onderhoud nodig?

Een zonneboiler heeft niet veel onderhoud nodig.

Het is belangrijk het systeem jaarlijks na te lopen op eventuele lekkage.

Gemiddeld dient het glycol elke 5 jaar vervangen te worden.

Is er gekozen voor een staal geëmailleerde tapwatervat, dan is het belangrijk om ook jaarlijks de anode na te zien, deze is tenslotte bedoeld om zich op te offeren om zo slijtage van de emaille laag te voorkomen.

Hoe lang een anode meegaat is afhankelijk van de hardheid van het water, hoe harder het water, hoe vaker deze vervangen dient te worden.

Een waterontharder kan de levensduur van een anode fors verlengen.

Kan ik een zonneboiler zelf installeren?

Ja dat kan.

Er zijn hier 2 mogelijkheden voor:

1: de O'So Easy zonneboiler, deze wordt geleverd met de meeste producten reeds voorgeïnstalleerd op het vat, hierdoor is het lastigste werk gedaan en is de installatie relatief simpel zelf te doen

2: een zonneboiler op maat is ook zelf te installeren alleen is de benodigde technische kennis hiervoor wel wat groter.

Belangrijk is wel dat wanneer u besluit de zonneboiler zelf te installeren u geen aanspraak kunt maken op ISDE subsidie, deze verplicht namelijk installatie door een gecertificeerde monteur.


Thuisaccu

Wat is een thuisaccu?

Een thuisaccu slaat de opgewekte energie van zonnepanelen op. Op het moment dat er meer stroom wordt opgewekt dan verbruikt, dan wordt dit in de thuisaccu opgeslagen. De opgeslagen stroom gebruikt u dan weer zodra er meer stroom wordt verbruikt dan op dat moment wordt opwekt.

Op deze manier neemt pas stroom van het elektriciteitsnetwerk af als de accu leeg is.

Hoe werkt een thuisaccu?

Zodra u meer stroom opwekt met uw zonnepanelen dan u verbruikt? Dan word de zonnestroom via de hybride omvormer van uw zonnepanelen opgeslagen in de thuisaccu. Is de accu vol? Dan gaat de stroom naar het net.

Als u meer stroom verbruikt dan wordt opgewekt door de zonnepanelen of het is avond/nacht dan verbruikt u de opgeslagen stroom in de thuisaccu.

Wanneer de opgeslagen stroom in de thuisaccu op is neemt u automatisch weer stroom af van het elektriciteitsnet.

Hoe lang gaat een thuisaccu mee?

De gemiddelde levensduur van de thuisaccu's van Enduron is 6.000 cycli, dit staat gelijk aan ongeveer 16.4 jaar.

Kan een thuisaccu voorzien in mijn volledige stroombehoefte?

Een thuisaccu kan onderdeel zijn om zelfvoorzienend te zijn in uw stroombehoefte. De primaire taak van een thuisaccu is om stroom op te slaan voor momenten dat dit nodig is.

De opgewekte stroom wordt overdag opgeslagen en vaak 's avonds en ‘s nachts gebruikt. Hoe groter de capaciteit van je thuisaccu en hoe energiezuiniger de behoefte, hoe onafhankelijker je bent van het energienet en hoe lager de energierekening. 

Om volledig zelfvoorzienend te zijn is het wel belangrijk om op te merken dat het genereren van de stroom het grootste struikelblok kan zijn.

Het Nederlandse klimaat laat niet toe dat er met alleen zonne-energie voldoende stroom wordt opgewekt om hierin te voorzien. Dit betekend dat er hoogstwaarschijnlijk nog een additionele voorziening zoals windkracht noodzakelijk is voor het opwekken van de benodigde stroom. 

Het grote voordeel van de accu's van Enduron is dat deze modulair zijn uit te breiden om stap voor stap onafhankelijker te worden.

Wat is de terugverdientijd van een thuisaccu?

De terugverdientijd is erg afhankelijk van een aantal variabelen:

- Hoeveel stroom levert u meer dan u verbruikt?

- Wat is uw gemiddelde verbruik in de zomer maar ook in de winter, denk bijvoorbeeld aan een warmtepomp of elektrische auto

- Welke capaciteit accu kiest u? de prijs per kWh daalt naarmate de capaciteit toe neemt.

- etc. etc.

Daarnaast is niet alleen de kosten maar ook de positieve impact op het milieu onderdeel van de keus voor een thuisaccu.

Kortom, de terugverdientijd is niet voor iedereen gelijk.

Bent u benieuwd wanneer u uw investering terug heeft? neem dan contact met ons op

Kan ik een thuisaccu zelf installeren?

Het installeren van een thuisaccu kunt u zelf echter is dit sterk af te raden. De installatie omvat het aansluiten van elektrische componenten waarvoor installateurs meerdere certificeringen moeten behalen, gezien oa. brandveiligheid adviseren wij u dit ten alle tijde door een van onze installateurs uit te laten voeren.



Elektrische boilers

Hoe werkt een elektrische boiler?

Het woord zegt het eigelijk al, een boiler welke het water verwarmd doormiddel van elektriciteit.

In de boiler zit een elektrisch element welke het water verwarmd wanneer deze onder de ingestelde temperatuur zit.

Wat is het voordeel van een elektrische boiler?

Het voordeel van een elektrische boiler is dat deze zonder gas te verbruiken het water kan verwarmen.

Elektrische boilers zijn uitermate geschikt voor plekken waar geen gas is aangesloten of niet veel ruimte is voor grote buffervaten zoals caravans, tiny house of vakantiewoningen.

Wat is het verschilt tussen een normale en PV boiler?

Een normale boiler wordt aangesloten via een gewone stekker in het stopcontact, hier zal de stroom vandaan komen.

Een PV boiler heeft als unieke eigenschap dat deze direct op de zonnepanelen wordt aangesloten zodat deze volledig off-grid kan worden gebruikt. Hierdoor is het niet nodig om een extra stroomaansluiting of groep te plaatsen maar kun je overal ter wereld warm water maken.

Kan ik een elektrische boiler zelf installeren?

Het installeren van een elektrische boiler is niet zo moeilijk en prima zelf te doen door de meegeleverde uitgebreide handleiding.

Heeft u gekozen voor de hybride of off-grid boiler dan is enige elektrisch kennis wel gewenst.

U kunt er dan voor kiezen om dit deel uit te besteden aan een professionele monteur om zeker te zijn dat alles volgens de normen wordt aangesloten en geinstalleerd.


Subsidie

Met welke duurzame producten heb ik recht op subsidie?

Er zijn legio subsidie of voordeelregelingen vanuit de overheid.

Voor de producten van Enduron gelden onderstaande regelingen:

Zonneboiler: ISDE Subsidie

Recreatieboiler: ISDE subsidie / MIA-VAMIL, EIA

Thuisaccu: geen

Waterontharder: geen

Elektrische boiler: geen

Hoe kan ik subsidie aanvragen?

De aanvraag van de ISDE subsidie kunt u zelf doen of Enduron kan dit tegen een vergoeding voor u verzorgen.

Kosten hiervoor zijn:

Particulier: € 60,-

Zakelijk: € 120,-

Belangrijk is dat de ISDE voor particulier na montage en facturatie dient plaats te vinden

Zakelijk subsidie dient vooraf aangevraagd te worden.


Algemeen

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd is afhankelijk van het door u bestelde product, wij proberen ten alle tijde dit zo snel mogelijk bij u te leveren. 

De gemiddelde levertijd is:

Zonneboiler: 5 werkdagen

Waterontharder: 5 werkdagen

Elektrische boiler: 10 werkdagen

Thuisaccu: 10 werkdagen

Buffer of boiler vat: 5 tot 30 werkdagen, afhankelijk van formaat.

Bovenstaande levertijden zijn op basis van levering van de bestelde artikelen, heeft u ook montage afgenomen bij Enduron dan wordt is de levertijd op basis van de montageplanning.

Ik zou graag persoonlijk advies willen

Geen probleem!

Vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op!

Wat is de garantie op mijn gekochte artikelen?

Alle door Enduron verkochte producten voldoen aan de Europese wettelijke garantietermijnen tot 2 jaar.

Aanvullend hierop hebben de zonneboilers en thuisaccu's een garantietermijn van zelfs 5 jaar!

Kan Endruon voor mij installeren?

Jazeker, Wij werken met zeer veel installateurs samen door heel Nederland. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. Levering en installatie vind dan plaats via de installateur.


Niet gevonden wat u zocht of toch nog iets onduidelijk?

Neem contact met ons op!